10月27日上午，区城管局举行“城管开放日”活动，邀请市民群众走进区城市管理局，参观局机关、执法中队以及数字化城管和12345市民服务热线，增强市民群众对城市管理工作的理解和认同。

区城管局主要领导带领相关科室与市民群众进行了座谈交流，详细介绍了城市管理工作范畴和主要业务开展情况，悉心倾听群众对城市管理工作的意见建议并认真进行记录解答，并就群众关心的热点难点问题进行了回复。数字化城管和12345热线工作人员向市民群众详细讲解了群众投诉和意见办理流程，并进行了现场演示。市民群众纷纷表示：城管开放日是一种非常好的互动交流方式，既可以让市民群众近距离感受城市管理工作，也可以将群众意见建议直接反映给城市管理部门。

审核：马冬