近日，家住在天桥区无影山街道的石女士打算在泺口街道成立一个个体户，本来是打算到家附近的无影山街道便民服务中心咨询如何办理相关业务，但令她惊喜的是工作人员在了解到她的诉求后，立即启用商事登记“桥通办”便民服务新模式，帮助石女士在家门口拿到了地址在泺口的个体工商户营业执照。

中共山东省委办公厅、山东省人民政府办公厅印发《关于促进个体工商户发展的意见》，天桥区行政审批服务局深入贯彻落实意见精神，以推动个体工商户“快入准营”为着力点，多举措助力个体经济发展壮大。2023年天桥区新增个体工商户16000余户，全区个体工商户达11万户。

“桥通办”实现“就近办”。进一步聚焦群众办事需求，深化“一照通办”改革，群众可就近选择任意街道办理个体工商户业务。设置“桥通办”综合受理窗口，成立“桥通办”机动帮办服务，实现“一次办成”。截至目前，共有99家个体工商户享受到了“桥通办”服务新模式带来的便利。

“强宣传”实现“明白办”。通过微信工作群、办事窗口电子显示屏、召开座谈会等方式，多渠道宣传个体工商户及“个转企”相关政策，扩大政策的知晓度和惠及面，提振个体经营者发展信心，创造全社会关心、关爱个体工商户的良好氛围。

“广走访”实现“上门办”。深入开展走访调研，加强对个体工商户的走访联系，充分了解其经营状况和存在的困难问题，精准对接个体工商户发展所需、所急、所难，协调解决急难愁盼问题；组织面对面座谈会，个体工商户说痛点、提诉求、谈建议，银行推产品、谋创新、话合作，行政审批服务局解难题、教政策、搭桥梁。

“桥帮办”实现“网上办”。“桥帮办”人员、街道帮办人员、社区网格员依托一窗通平台及“爱山东”手机app，大力推行全程电子化方式办理个体工商户营业执照，实现自主申报、全程帮办，大幅提高群众办事速度，个体工商户设立全流程电子化率100%。