11月16日—12月16日，我区共接收12345市民服务热线交办件20101件，其中占比前五位的问题类别为：城市综合类6275件，经济综合类4191件，城乡建设类4023件，社会事业类2780件，人力资源保障类1937件，具体数量及比例如下图：

审核：一审：陈晓彤 二审：岳欣 三审：董勇