8月16日—9月16日，我区共接收12345市民服务热线交办件21981件，其中占比前五位的问题类别为：城市综合类6578件，城乡建设类5073件，经济综合类4204件，社会事业类3016件，人力资源保障类2425件，具体数量及比例如下图：

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