3月16日—4月16日，我区共接收12345市民服务热线交办件22848件，其中占比前五位的问题类别为：城市综合类6597件，经济综合类5197件，城乡建设类5153件，社会事业类2988件，人力资源保障类2073件，具体数量及比例如下图：

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