天桥区行政审批服务局紧扣深化“高效办成一件事”改革要求,以优化营商环境为核心目标,立足企业群众办事需求,积极探索政务服务新路径,聚焦勘验服务提质增效,创新实施“严、优、智、全”四项机制,以标准化、人性化、数字化、全时化为抓手,全力破解企业群众办事难点堵点,推动政务服务效能再上新台阶。
一是标准筑基,“严”守规范。对21大类43小类勘验事项的流程标准、技术规范、法律法规进行系统整合,实现勘验流程统一规范、过程全程可溯、结果公开透明,推动勘验效率提升40%、一次性通过率达85%,筑牢政务服务标准化根基。
二是服务前置,“优”化体验。主动对接企业群众需求,对重大项目、复杂事项提前介入,提供专业咨询与精准指导;主动约定上门服务,推行现场办公、即勘即办,全年为56家企业提供动物诊疗许可、高危险性体育项目许可等定制服务,助力审批时限提速65%,以“零距离”服务赢得企业群众赞誉。
三是协同攻坚,“智”能增效。强化部门联动,健全审管协同机制,在全市率先推出工程建设项目占绿事项“云勘验”模式,打破时空限制,实现占绿事项勘验用时缩减超80%,打造跨部门协作新样板。
四是机制创新,“全”时纾困。聚焦企业办事痛点,构建“早晚弹性办、午间不断档、周末不打烊”全时段服务体系,确保企业勘验需求即时响应、高效解决,持续优化营商环境,为企业发展注入强劲动能。
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