天桥区行政审批服务局持续锚定优化营商环境工作主线,紧盯企业群众急难愁盼问题,扎实做好民生领域各项审批服务工作,推动政务服务水平稳步提升。
优化审批服务,提升办事效能。聚焦企业群众办事高频需求,围绕重点领域关键事项,主动对接上级主管部门及相关业务单位,全面梳理事项办理材料、办理流程与办理标准,形成新行业新业态“一件事”办事明白纸;重点梳理科室事项“零基础”办事明白纸,全面细化规范各类事项标准化办事指引,动态更新优化高频事项服务流程,推动办事更简明、服务更高效。
建强专业队伍,夯实履职根基。为打破业务条线壁垒、破解人员本领单一等短板,健全常态化轮岗交流机制,坚持“跨岗互补、全面覆盖”原则,推动各业务领域工作人员双向交流、全员轮岗。依托岗位实训、集中培训、案例复盘等多种形式,引导审批人员精准吃透各项核心审批业务政策规定、办理流程与审核规范,全面提升队伍整体业务素养,确保审批服务平稳高效推进。
规范档案管理,筑牢业务基础。以“要件完整、条理规范、全程可溯”为工作标准,聚焦七大行业审批事项,全面开展档案标准化提升工作。逐一细化各事项归档资料目录,规范资料排序、装订归档及日常管理要求,建立全流程闭环档案管理机制,以档案管理规范化推动审批流程更严谨、办理标准更统一,为审批服务提质增效提供有力保障。
下一步,天桥区行政审批服务局将坚持为民服务宗旨,持续推进改革创新,不断提升社会事务审批规范化、精细化、高效化水平,全力营造优质便捷的政务服务环境,持续擦亮“来天桥·办成事”服务品牌。
审核:一审:齐文文 二审:康沄溪 三审:王瑞云
