2025 年以来，济南市天桥区工业和信息化局高度重视建议提案办理工作，全年共办理人大代表建议和政协提案总计22 件，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

一、基本情况

2025 年我局共承办人大代表建议 3 件，政协提案 19 件，其 中主办 22 件。办结率100%、面复率100% 及满意率均为100%。

二、主要举措

（一）统一思想、明确任务，充分认识建议提案办理的重要意义。

一是扎实安排。召开局党组专题会议，传达部署区政府有关要求，并成立由局长任组长，分管领导任副组长，其他班子同志及有关干部为成员领导小组，根据职责分工落实建议提案答复工作。二是精心准备。按照局工作安排，各分管领导带领相关科室认真研究提案，并多次对接提案人了解相关事项及思路，主动联系配合部门切实做好提案答复。三是规范办理。根据《济南市天桥区人民政府办公室关于认真做好2025年度人大代表建议和政协提案办理工作通知》等文件精神，对承办、审核、签发、答复、反馈等各个环节都做了具体规定，明确了办理程序、时限、标准和要求。四是做好答复、走访工作。提案办结过程中，按照有关要求进行答复、走访、征求意见，既密切了同委员的关系，又促进了相互沟通，提高了办事效率，取得了良好效果。

（二）深化沟通、凝聚共识，全力保障建议提案办理的工作实效。

一是注重调查研究。在办理前对建议提案进行深入分析，了解背景初衷、把握实质内涵、弄清问题症结，对于情况复杂、难度大的，组织相关人员实地调查，找准关键点和切入点，提出切实可行的对策和措施，使办理工作有的放矢。

二是提高办理质效。坚持目标导向、问题导向、结果导向相统一，紧紧围绕代表委员所提建议提案积极抓调研、促创新，把建议提案办好、办实、办成。

三是着力解决问题。坚持把办理工作的着眼点放在解决问题和推动工作上，凡是能够办到的，坚决从实从速办理到位；凡是能够争取解决的，结合工作实际情况，积极创造条件尽快解决；确因政策原因或客观条件限制，短期内不能解决的，实事求是地向代表解释清楚，尽最大努力让代表满意。

三、意见建议采纳情况。

2025 年，我单位共承办人大建议和政协提案22 件，收到意见建议 22条，采纳率达到 100%。

（一）李炳昌委员提出的：关于加强天桥区重点项目发展的建议

一是拓宽资金筹措渠道，在认真落实“两新超长期国债”、“工业领域技术改造和设备更新专项再贷款”等项目资金政策的基础上，积极组织“项目-银行”对接活动，为工业类项目和银行搭建融资桥梁。

二是推进项目协同发展，以区域主导产业为引领，强化产业链上下游资源协同联动，以企业和项目供需对接会为平台载体，深化产业企业和项目间技术对接、要素互通和优势互补，推进链条协作效能提升，着力培育规模化、集约化产业链。

三是深入实施创新驱动发展战略。深化"企业+高校"协同创新机制，促进创新资源要素高效集聚，持续提升创新服务效能，优化完善高新技术企业孵化和科技成果转化服务体系。同步推进产学研深度融合工程，引导项目企业深化与省内高等院校、科研院所战略合作，联合共建产学研协同创新平台，促进科技成果与产业链深度融合，加速培育壮大战略性新兴产业，把科研单位的人才优势同企业创新紧密结合起来，不断拓展合作领域，由技术创新向管理创新、结构调整、战略策划等方面发展。

（二）赵亮委员提出的：关于加大本区政府对中小微企业业务扶持的建议

一是完善政策支持体系。结合企业调研反馈情况，进一步优化现有扶持政策，针对不同行业、不同发展阶段的中小微企业，制定差异化、精准化的政策措施。强化部门协同、上下联动，建立数据共享机制，推动跨系统、跨部门、跨业务等方面的数据信息可靠交换与安全共享，加大线上线下深度融合，从“人找政策”费时费力走向“政策找人”精准推送，做到让企业“0跑腿”。

二是持续优化营商环境。建立“一对一”政策辅导员机制，成立“企业政策辅导小组”，定期上门指导企业申报项目、匹配政策，实现政策与企业需求的自动精准匹配，变“企业找政策”为“政策找企业”。此外，通过问卷调查、实地回访等方式，收集企业对政策的反馈意见，动态优化政策内容和执行流程，切实打通政策落地“最后一公里”，让惠企政策真正成为企业发展的“助推器”。

（三）李涛代表提出的：关于紧抓低空经济的战略机遇，全力打造低空经济示范区的建议

一是积极争取政策支持与资源倾斜。我局将深入研究国家及省市关于低空经济发展的扶持政策，积极对接上级部门，保持密切沟通。全方位收集整理我区在空域资源、产业基础、交通配套等方面的独特优势资料，为我区打造低空经济示范区全力争取政策支持。二是有序推进低空产业集聚发展。搭建低空经济产业公共服务平台，整合行业资源，为企业提供技术研发、检测认证、人才培训等一站式服务。鼓励企业之间开展技术交流与合作，促进产业链上下游协同发展，提高产业整体竞争力。三是创新拓展低空经济应用场景。大力发展“低空 + 休闲旅游”模式，针对百里黄河、小清河、鹊山湖等景区，制定详细的低空旅游开发规划。与专业旅游企业合作，打造具有特色的低空旅游产品。

（四）李文宗代表提出的：关于进一步加强物流园区建设的建议

一是深化基础设施建设成效，优化设施管理与运维机制，提升物流设施使用效能。针对智能交通引导系统，持续收集使用反馈，优化系统算法，提升引导的精准度与效率，确保园区内交通流畅有序。同时，依据物流业务的季节性波动及新的市场需求，以及不同物流业务的特点，灵活调整仓储设施的布局与功能，实现资源的高效配置。二是持续深化信息化建设，拓展信息技术应用场景，加强数据安全与人才培养。在现有物流信息平台基础上，进一步拓展功能模块，开发针对物流成本核算、风险预警等方面的智能化应用，不断完善我区物流公共信息平台。整合物流园区内的货源、运力、仓储等信息资源，实现货物全程可视化追踪和智能调度的信息实时共享与互联互通，大大提高物流信息的流通效率。联合相关部门召开算法优化研讨会，结合园区实时交通流量、车辆行驶轨迹等数据，优化路径规划算法，提高引导系统对复杂交通状况的适应性，实现园区内交通流畅有序。

（五）朱金丽委员提出的：关于加快我区数字经济发展的建议

一是加快数字产业化发展。制定出台《天桥区数字经济高质量发展实施意见》，做好天桥区“十五五”数字经济发展规划前期研究谋划工作。做好信息传输、软件和信息技术服务业监测分析工作。落实《济南市加快软件名城提档升级三年行动计划（2023-2025年）》，积极培育省级软件工程技术中心、首版次高端软件、DCMM等资质认证。依托智能制造（机器人）产业园、数据要素产业园，开展以商招商、产业链招商，大力招引大数据、云计算、物联网、区块链、元宇宙、5G、虚拟现实、人工智能等新一代信息技术企业，发展壮大数字经济核心产业。二是深入实施“工赋泉城”行动，贯彻落实《济南市制造业数字化转型行动方案（2024-2027年）》。组织开展数字化转型普及培训工作。做好数字化转型诊断服务商征集遴选，组织入库服务商与辖区内企业深入对接，持续推进数字化转型诊断工作。促进数字经济与实体经济深度融合，打造数字化转型行业样板，强化标杆企业示范引领。积极培育工业互联网标杆工厂、5G工厂、晨星工厂、工业互联网标识解析应用标杆项目。

四、下一步工作措施

一是健全机制，3 个工作日内完成提案分办，明确全流程节点及时限，避免推诿拖延；二是压实责任，建立分级责任体系，通过实地调研、专家参与确保办理实效；三是深化沟通，办理中至少 2 次对接提案人，规范答复并跟踪满意度，不满意需重办；四是转化成果，建落实台账推进提案落地，总结经验、分析共性问题供决策参考；五是强化监督考核，季度督查进度，将办理纳入绩效考核，修订办法健全长效机制。