根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市区政府信息公开工作有关要求，编制了2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。本报告的电子版可在“天桥区政府网”门户网站（www.tianqiao.gov.cn)查阅。如对报告有任何疑问或意见建议，请直接与天桥区人力资源和社会保障局联系。

联系地址：济南市天桥区无影山东路31号

联系电话：0531--85872886

电子邮箱：jntqrsjbgs@jn.shandong.cn

一、总体情况

（一）主动公开。主动公开了机构设置、领导信息等机构职能信息，及时更新且不算完善稳岗就业栏目信息。聚焦“六稳”“六保”工作，不断加大高校毕业生、困难人员等就业信息公开力度。2023年法定主动公开各类政务信息100余条。

（二）依申请公开。2023年区人社局受理政府信息公开9件，均按照要求进行答复，确保依申请公开答复形式、内容规范性。

（三）政府信息管理。成立政府信息公开工作领导小组，定期召开会议，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、各业务部门齐抓共管的信息公开工作体系，确保了信息公开内容不断更新充实完善、公开形式不断改进、公开效果不断提高。

（四）平台建设。配合济南市人社局“金保工程”的建设，构建覆盖区、街道、社区劳动保障信息网，优化劳动保障业务流程，实施包括劳动就业、社会保险等功能的社会保障卡工程，以信息化手段提供就业与失业救助服务、社会保险金的发放与偿付服务。

（五）监督保障。公开了政府信息公开指南，列明了监督电话。主动公开基本目录，并动态调整更新。公布了2023年政务公开实施方案，培训计划和培训情况，对2023年政协提案答复进行了公开，并公开了总体办理情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对于政务公开信息要素把握仍不全面，内容丰富性不够，时效性仍不强，政务信息质量有待提高。下一步将加强业务培训，不断提高业务人员工作和水平，同时，健全工作机制，落实政务公开工作专人负责，确保此项工作长期有人抓。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2023年未收取政府信息公开信息处理费。

2.落实上级政务公开工作要点情况

进一步明确政务公开工作机构，做好相关人员培训，全力推进政务公开工作，做好主动公开工作，信息形成时及时公开并更新发生变化的信息。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

本机关2023年办理人大代表建议3件，政协委员提案2件，接收到的所有建议提案均已办理完毕，及时向代表进行了回复，实现100%回访率，100%办结率，100%满意率。