天桥区文化和旅游局2025年度人大建议和政协提案办理情况

2025年以来，济南市天桥区文化和旅游局高度重视建议提案办理工作，全年共办理人大代表建议和政协提案总计44件，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

一、基本情况

2025年我局共承办人大代表建议5件，政协提案39件，其中主办8件、会办11件、独办25件。办结率、面复率及满意率均为100%。

二、主要举措

（一）强化组织领导。一是健全责任体系。成立由单位主要负责人任组长的提案办理工作领导小组，建立“主要领导统筹抓总、分管领导牵头负责、科室具体承办、专人跟踪落实”的四级责任机制，明确“时效率、满意率、落实率”三大核心指标，层层压实办理责任，确保每件提案有人管、有人抓、有结果。二是突出重点保障。针对涉及民生保障、产业发展、城市治理等领域的重点提案，实行领导领办制，班子成员每人牵头1-2件重点提案，亲自参与调研、协调解决关键问题。三是强化统筹协调。定期召开提案办理工作推进会，通报办理进度、研判难点问题。对跨部门、跨领域的复杂提案，主动交流，明确责任分工、细化推进举措，有效避免“多头办理、相互推诿”现象。

（二）规范流程管理。一是构建闭环管理机制。严格执行“接收—登记—交办—办理—沟通—答复—督办—回访—归档”九步工作流程，为每件提案建立专属管理台账，标注责任主体、办理时限、进度节点，实行“销号管理”，确保全程可追溯、可监督。二是严把答复质量关。建立“科室起草、分管领导审核、主要领导审定”的三级答复审核机制，推行“清单式答复”模式，对委员建议逐条回应，明确解决状态、具体措施和完成时限，杜绝空洞表态、敷衍塞责，确保答复内容翔实、措施可行。

（三）创新办理方法，增强办理工作实效。同类提案集中办理。对内容相近、诉求一致的提案进行“合并同类项”，集中开展调研论证，形成统一办理方案，避免重复劳动，提高办理效率。

三、意见建议采纳情况

2025年，我单位共承办人大建议和政协提案44件，收到意见建议44条，采纳率达到100%。

（一）公共文化服务体系进一步完善。针对刘艳委员提出的“实施文化惠民工程，完善公共文化服务体系”建议，区文旅局高度重视，充分吸纳该提案精髓，以打造“桥见”品牌引领，举办药山“三月三”山会、“泉民大舞台·声动之星”区演唱大赛以及“艺润天桥·泉民大舞台”系列活动52场。组织开展阅读讲座、图书荐读等特色阅读活动40场，为社区、学校等公共图书服务点配送图书3800余册。开展舞蹈、器乐等辅导培训10余场次。培育基层文艺队伍20余支。

（二）非遗传统文化进一步传承发展。针对胡金红委员提出的“传承发展天桥非遗传统文化”建议，区文旅局积极响应，持续开展田野调查，面向社会公开征集非遗项目和传承人线索工作，成立非遗传承人成长档案，积极开展文化遗产项目评审和代表性传承人评审工作，加强非遗代表性传承人梯队建设。开展非遗“五进”活动，举办“秦琼祈福文化节”开幕式及非遗市集展示活动，开展非遗进校园活动15场，近年来组织非遗传承与学校教育融合传承工程授课累计580次、2000余课时，开展高品质非遗主题阅读活动6场，《基于场景理论的城市阅读空间文化感知与发展路径研究》获得2025年度济南市哲学社会科学规划研究项目立项。

（三）文物保护工作进一步推进。针对王海委员提出的“打造济南新华院爱国主义教育基地”建议，区文旅局高度重视，上报的《济南新华院旧址修缮工程计划书》已正式立项，下一步，我局将组织专业设计团队，在充分调研和广泛征求各方意见的基础上，精心编制《济南新华院旧址修缮工程设计方案》。

四、下一步工作措施

下一步，区文旅局将以此次总结为契机，总结经验、补齐短板，持续提升建议提案办理工作质量。一是持续强化责任落实，进一步压实四级责任体系，将提案办理与文旅局重点工作深度融合，细化考核指标，强化结果运用，倒逼办理责任落实。二是健全长效工作机制，常态化开展“回头看”，建立提案落实跟踪台账，确保提案办理“件件有回音、事事有着落”。三是持续提升办理队伍能力，加强办理人员业务培训，重点提升政策理解、沟通协调、问题解决能力，切实把委员智慧转化为推动区域发展的强大动力，推进文旅领域高质量发展。