2025年以来，济南市天桥区桑梓店街道办事处高度重视建议提案办理工作，全年共办理人大代表建议和政协提案总计1件，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

一、基本情况

2025年我办共承办人大代表建议0件，政协提案1件，其中主办0件、会办0件、独办0件、分办1件。办结率、面复率及满意率均为100%。

二、主要举措

政协提案是“关于新奇世界鹊山苑小区设立居委会的建议”，我办高度重视，针对新奇世界鹊山苑小区成立居委会事宜召集相关科室开会研究，积极配合做好有关准备工作。自2022年4月至今，我办已多次向天桥区民政局提交《关于申请成立桑梓店街道鹊山苑社区居委会的请示》，目前正在等待天桥区民政局批复。待批复之后，我办将按照有关程序加快推进新奇世界鹊山苑社区居民委员会成立事宜。

三、意见建议采纳情况

2025年，我单位共承办人大建议和政协提案1件，收到意见建议1条，采纳率达到100%。

四、下一步工作措施

1.建立健全精准交办。加强提案内容的综合分析研判，根据职责分工和业务归属，精准确定主办、协办单位（科室）。对于涉及面广、综合性强的提案，明确牵头单位，强化统筹协调，确保任务分解到位、责任落实到人。

2.不断加强沟通协商。将沟通协商贯穿于提案办理全过程。严格落实“办前了解意图、办中沟通磋商、办后回访问效”的要求。通过走访、调研、座谈、电话、网络等多种方式，主动与提案者进行深入、坦诚、充分的沟通，共同探讨解决问题的最佳方案。探索建立提案办理协商例会制度。

3.规范提案答复审核。严格提案答复文件的审核把关，确保答复内容针对性强、措施具体、文字精炼、格式规范。对承诺事项要明确落实路径和时限，避免空话、套话。推行主办单位（科室）负责人、分管领导、主要领导分级审核责任制，确保答复质量。

4.对提案中的意见和建议，聚焦问题的解决。坚持问题导向和目标导向，将提案建议与街道中心工作、重点任务紧密结合。对提案反映的具体问题和建议，深入调查研究，制定切实可行的解决方案。凡是有条件解决的，应集中力量尽快解决；因条件所限暂时难以解决的，应制定计划，积极创造条件逐步解决，并及时向提案者说明情况。