根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关法律法规要求，现向社会公布2025年本街道政府信息公开工作年度报告。报告分为总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个方面。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。本报告的电子版可在“天桥区政府网”门户网站（www.tianqiao.gov.cn）查阅。如对报告有任何疑问或意见建议，请直接与济南市天桥区无影山街道办事处联系。

联系地址：济南市天桥区无影山路58号，联系电话：0531-85872773，电子邮箱：jntqwysjdb@jn.shandong.cn。

一、总体情况

（一）主动公开工作

街道聚焦政策解读、计划规划等重点领域，持续优化政府信息公开工作体系，制定并严格执行信息发布全流程工作规范，明确各环节责任主体、操作要求与时限标准，从严把控内容质量审核和发布时效管控双重关口，确保公开信息权威、准确、及时。全年累计主动公开各类政府信息26条，涵盖政策文件及解读、发展规划、重点工作推进等关键领域，信息发布及时率、内容准确率均实现100%，有效保障了群众的知情权与参与权。

     （二）依申请公开工作

街道高度重视依申请公开工作，不断完善全流程管理机制，细化收件报备、办结预审、办结报备、归档留存等各环节操作标准，明确办理时限与答复规范，确保每一件申请都得到规范处置。本年度共接收公民、法人及其他组织政府信息公开申请3件，均在法定时限内办结答复，办结率100%。通过规范高效的办理流程，切实维护了申请人的合法权益，搭建起政府与群众沟通的桥梁。

（三）政府信息管理工作

街道健全完善政府信息发布审核制度，明确信息编辑、复审、终审全流程岗位职责与操作规范，细化审核标准、压实审核责任，形成“层层把关、环环相扣”的审核机制，确保各环节工作有据可查、有责可追。严格落实“先审核后发布”原则，全年累计审核各类政府信息42条。

（四）政府信息公开平台建设

持续加强政府信息公开专栏的信息维护，健全信息公开审查机制，明确信息公开的范围、程序、方式、时限等核心要求，确保平台运行规范、信息归集全面。依托天桥区政府网站权威发布政务信息，同时借助“12345政务服务便民热线”畅通群众咨询渠道，及时回应解答群众疑难问题，切实提升政务服务互动性与实效性，让政务公开更贴近群众需求。

（五）监督保障工作

街道建立健全政府信息公开监督保障机制，明确由党政综合办公室牵头负责信息发布与平台维护统筹工作，不断提升工作规范化水平。同时，严格落实保密审查制度，广泛听取群众意见建议，及时回应社会关切，持续改进信息公开工作，为街道政府信息公开工作高质量开展提供了坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2025年，街道在规范工作流程、增强信息公开的时效性和深化公开内容等方面进行了积极地探索，政务公开工作取得了新进展，但也存在着某些不足，如信息公开覆盖全面性不足、依申请公开办理能力有待提升、公开渠道需进一步拓展等问题。

（二）改进情况

针对存在的问题，一是深耕公开内容。聚焦主责主业及年度重点工作，系统梳理公开事项清单，建立信息精准供给机制，提升公开时效性与针对性。二是规范办理标准。健全复杂依申请公开综合研判与跨部门协调会商机制。强化工作人员政策法规、业务知识及沟通技巧培训，提升专业化水平。三是拓宽公开渠道。优化政府门户网站公开功能，拓宽公开渠道，同步加强线下公开，提升公众获取便利度。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

未收取政府信息公开信息处理费用。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

无影山街道严格对标上级年度政务公开工作要点，细化任务分工、压实工作责任，聚焦重点领域公开、规范公开流程、强化平台建设，有序推进各项任务落地，有效提升政务公开质效，切实保障群众知情权与监督权，圆满完成年度政务公开工作目标。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果情况

2025年街道共承办人大代表建议1件，其中主办1件。办结率、面复率及满意率均为100%。