2023年政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入落实党中央、国务院关于深化政务公开各项决策部署和省、市、区政务公开工作要求，坚持以人民为中心深化政务公开，围绕中心、服务大局，全力助推服务政府、法治政府、效能政府、廉洁政府建设，以高质量政务公开服务高质量发展。

      一、聚焦中心工作，深化重点领域信息公开

      （一）聚焦重点工作做好信息公开。全面深化落实黄河流域生态保护和高质量发展重大国家战略，紧紧围绕区委“23155”工作体系，紧盯社会关切，着力发布加快城市更新，加快服务业提档升级，加快区域产城融合等推进情况，以及营商环境、民生保障、城市治理、生态环境、文体事业、安全生产等方面工作成果。充分利用区政府门户网站等平台主动公开2023年重点任务、民生实事等工作进展、工作成效、后续举措等情况，加大监督力度，确保公开承诺事项落实到位。

      （二）聚焦优化营商环境做好信息公开。充分激发市场主体活力，加强惠企系列政策包的权威发布和解读，进一步做好对企业的服务和纾困工作。完善本街道办事处职能目录并按要求公开，推进政务服务标准化、规范化、便利化。做好精准落实宏观政策、完善监管机制、创新服务方式等方面的信息公开。

      （三）聚焦经济循环做好财政公开。稳步扩大预决算公开范围，推进本街道预算、决算及相关报表公开。加大惠民惠农政策和资金发放信息公开力度，推动补贴信息公开向村和社区延伸，并与村（居）务公开有效衔接。

      二、回应群众关切，深化民生领域信息公开

      （一）积极回应社会关切。做好人大代表和政协委员建议提案办理情况信息公开工作。密切关注涉及经济金融、工资拖欠、生态环境污染、食药安全、教育医疗养老、安全生产、市场监管、房地产市场、困难群众生活等方面舆情并及时回应。进一步完善政务公开、宣传、网信、信访等部门沟通协调联动机制，综合利用依申请公开、“一网通办”、12345市民服务热线、政府网站留言板等渠道，提高对社会热点的发现、搜集和反馈能力。

      （二）切实强化民生保障。全面阐释稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期各项政策举措及效果，实时发布保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转等社会民生政策信息。加大高校毕业生、退役军人、困难人员等就业信息公开力度。深化社会保障、社会救助和养老医疗服务信息公开。加强安全生产信息公开，加大事故查处和责任追究信息公开力度。

      （三）提升发布解读质量。充分理解相关法规政策，正确适用法规、文件，准确进行政策解读。明确解读范围，对行政规范性文件及行政机关制发的影响公众权益的政策性文件事实解读。深化解读内容，创新解读形式，充分收集企业群众需求，对要点进行拆分、深度解读，在使用文字、图片、视频等进行解读的基础上，积极运用互动、问答、现场演示等方式，全方位、多角度解读政府政策，提升解读质量。

      三、提高服务水平，推动常态化信息公开

      （一）常态化做好信息主动公开。明确公开范围、公开流程、公开时限，坚持高标准、高质量、高效率做好公开信息的采集、分析、整理、把关和录入工作。紧紧围绕全区加快建设现代化中心城区的目标，将保障和改善民生、产业转型升级、城市更新建设、安全生产监管、有关会议及会议解读等方面政府信息，通过门户网站、报刊、公开查阅点等载体，及时全面向公众公开，通过完善基层工作、重点领域等栏目，进一步扩大公开范围，提升公开质量。

      （二）常态化做好依申请公开。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对于群众提交的依申请公开事项，严格按照规定程序办事，明确受理责任人，积极主动向前一步，在规定期限内作出规范答复。完善受理、处理、答复以及保存备查等各环节流程，深化依申请公开法律顾问工作机制，多部门协调联动，依法依规答复释疑，有效助推重点工作开展。分析研判政府信息依申请公开典型案例，深入探索破解难点问题，辅助提升依申请公开答复水平。

      （三）常态化开展政府开放活动。强化互动开放，打通政府服务群众“最后一公里”。通过“政府开放月”活动，将政府优化服务发展环境、各项便民利民优惠政策等公务类信息及时公示，让群众通过各种渠道获取信息，让群众走进政府、了解政府、监督政府。积极展示创新成果，广泛听取意见和建议，聚焦社会关切，建立公开查阅点，切实用好社区宣传栏、辖区LED显示屏等平台，进一步完善和拓展政务公开的载体和渠道。

      四、切实提质增效，推动规范化信息公开

      （一）畅通公众参与渠道。采取召开座谈会、书面征求意见、向社会公开征求意见、实地+走访、问卷调查、民意调查等多种方式广泛听取意见、收集建议。积极拓展申请渠道，形式多样开展政府信息公开工作，增设政府信息公开受理窗口，不断提高办事效率和透明度，满足公众知政需要，持续提升政府信息公开工作水平。

      （二）创新工作方式方法。按照“应公开、尽公开”的要求，规范政务公开工作流程，推进落实事项清单、办理指南、办事流程在政务服务平台全公示，多元利用街道社区便民服务中心大厅、政务服务事项指导手册、宣传彩页及社区网格员面对面宣传等方式，完善政务公开方式，实现政务公开与政务服务的深度融合。

      （三）完善政务公开平台。全面推行政府网站集约化建设，推动公开、互动、服务融合发展，进一步加强对政府网站的规范运营管理，健全法定主动公开内容专栏的日常检查、维护和更新机制，进一步推进基层政务公开标准化规范化工作，以基层群众实际需求为导向及时调整完善，确保将政务公开标准化成果落实到位。

      五、强化能力建设，推动高质量信息公开。

      （一）加强组织建设。把推行政务公开制度作为机关提高服务水平的一项重点工作。街道以党政办公室为牵头科室，内部建立政务公开联络员工作机制，各科室、各社区安排专人负责信息公开工作，共同推进政务公开规范化建设。充分发挥政务公开议事协调机制作用，每年至少召开1次会议研究重点难点问题。

      （二）强化业务培训。定期召开信息公开工作培训会，配齐配强工作力量，加强人员梯队建设，专题研究部署推动工作，形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的政务公开工作体系。对各科室、各社区负责人员进行业务培训，增强公开意识，学习先进经验，全面提高政务公开工作人员的业务能力和素养。

      （三）自觉接受监督。围绕本要点提出的各项重点任务，梳理形成工作台账，确保各项工作落实到位。明确政府信息的收集、整理、编辑、审核、发布、更新过程中人员具体责任，严格按照“谁公开、谁审查、谁负责”和“上网信息不涉密、涉密信息不上网”的保密审查规定，进一步规范政府网站信息发布审核工作，确保网站管理工作落实到人，确保信息内容和发布程序严谨规范，维护政府信息的严肃性和权威性。