9月2日下午,区住建局召开传达全市物业服务质量提升工作视频会议精神暨天桥区物业行业委员会工作会议,区住建局党组书记、局长、一级调研员、物业行业党委书记燕建广,区委社会工作部副部长王乃芹参加会议,区住建局党组成员、区房屋服务中心主任、物业行业党委副书记赵奎芬主持会议。
会议详细传达了全市物业服务提升工作会议精神及工作要求,并集中学习了《全市物业服务质量提升年工作方案》《全面深化“泉城红色物业”建设工作指引》《住宅小区“好服务”标准指引》《天桥区物业服务领域突出问题专项整治工作方案》等文件,各委员作交流发言,并针对行业现状、未来发展等内容充分交换了意见。王乃芹从红色党建引领、织密组织网络、坚持物业品牌等方面提出具体要求,对后续开展党建工作提出切实可行的措施,为下一步我区行业党委工作指明方向。
会议强调,一是聚焦会议精神,统一思想认识。各成员单位以及从事物业管理的各位同志,要学习贯彻中央城市工作会议精神以及全市物业服务质量提升工作会议精神,把要求提炼出来,并且落实到具体行动中。二是聚焦重点领域,坚持问题导向。要坚持问题导向,紧盯群众反映较多的小区环境卫生、公共设施维修等问题,督促物业服务企业不断提升精细化服务和专业化管理水平,第一时间回应解决群众诉求。三是聚焦服务提升,加快推动升级。要引导物业服务企业,主动融入城市发展,在参与城市综合运营的过程中,结合基层社会治理,承担社区治理协同职责,实现从“社区内维护”到“城市级运营”的全维度业务拓展。四是聚焦队伍建设,加强培训学习。要不断地加强物业工作力量,形成有效合力,并且同步做好相关培训制定标准以及培训工作,行业党委要提炼分享行业优秀案例和管理经验,提升行业整体人员素质和管理水平,提高物业管理服务质量。
审核:作者:苑晓东;一审:侯颖颖;二审:见全;三审:赵奎芬