11月4日上午，区人大常委会主任乔梁带队调研全区行政审批服务工作。区人大常委会副主任刘可鑫，区人大有关处室负责同志，部分省、市、区人大代表，区行政审批服务局有关负责同志参加活动。

调研组一行先后走进济南三星照明科技股份有限公司、济南际通智能制造有限公司、山东佰萃生特殊医学用途配方食品有限公司生产一线，详细了解企业生产经营、产品研发、市场应用及政务服务需求，面对面听取企业在项目落地、证照办理、要素保障和惠企政策落实等方面的意见建议。随后，实地察看区政务服务大厅功能布局和窗口运行情况，了解“一楼线下办事、二楼线上支撑”服务格局及“高效办成一件事”专区、企业服务专区、自助服务区等运行情况，现场体验业务办理流程。

乔梁指出，行政审批服务是营商环境的重要窗口。要聚焦“高效办成一件事”，持续优化审批流程，提升政务服务效能；要主动对接企业需求，强化帮办代办和政策精准推送，推动惠企政策落地见效；要强化数字赋能，完善“一楼线下办事、二楼线上支撑”服务格局，推动线上线下深度融合，让企业群众办事更便捷更高效。要切实解决审批服务中的堵点难点，不断提升政务服务质效和企业群众满意度。

审核：一审：张哲；二审：田春华；三审：王彩红