2025年以来，济南市天桥区市场监管局高度重视建议提案办理工作，全年共办理人大代表建议和政协提案总计24件，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

一、基本情况

2025年我局共承办人大代表建议3件，政协提案21件，其中主办20件、会办4件、独办9件、分办11件。办结率100%、实现100%回访率、满意率为100%。

二、主要举措

（一）强化领导，完善办理机制。区市场监管局党组高度重视建议提案办理工作。围绕实现高质量办理提案，建立“主要领导负总责、分管领导亲自抓，明确专人具体抓”的工作制度。实行清单管理，建立工作台账，确保办理工作高效完成。

（二）强化办理，高效完成答复。为提高建议提案办理工作质量，建立工作台账，明确各承办科室工作任务和完成期限。通过定期调度、电话督办、跟踪督查等方式，及时掌握办理进度。并会同承办部门研究解决重点问题，对社会关注、群众关心、具备解决条件的，切实做到立即办、快速办。

（三）强化转化实效，推动政府工作。代表建议是在充分调研基础上形成的，集中反映了群众意愿，具有很强的针对性和指导性。办理过程中，强化有解思维，把办理好代表建议与促发展、惠民生等重点工作有机结合起来，注重建议提案中察民情、听民声、聚民智，旨在尽力为推动天桥区经济发展做贡献。

三、意见建议采纳情况

2025 年，我单位共承办人大建议和政协提案24件，收到意见建议24条，采纳率达到100%。

四、下一步工作措施

今后，我局将继续全力抓好提案建议办理工作，积极吸纳代表、委员们的意见、建议，不断推动代表建议转化为促发展的新成果，真真切切为人民群众办实事，高质量办好人大代表建议和政协委员提案工作。