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天桥区行政审批服务局：“三聚力”赋能“一网通办”服务提质增效

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年报服务“零距离”，直播惠企“云讲解”——天桥区市场监管局开展年报直播讲解服务

观澜桥——聚商机赢未来以更优环境促进天桥高质量发展

着手六项重点工作，天桥区2024年这样干

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助企惠企，山东出台系列增量政策。健全支持小微企业融资协调机制交通运输领域补助政策延长期限 2025.03.01

天桥区行政审批服务局十条措施提升审批服务品质 2024.06.06

持续优化营商环境，国家市场监督管理总局发布重要新规！ 2024.01.17

天桥区关于组织开展2023年度济南市瞪羚企业推荐和认定工作的通知 2023.12.27

国务院关于取消和调整一批罚款事项的决定 2023.11.09

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【减税降费政策】国家税务总局关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告 2025.04.21

【减税降费政策】中国人民银行：着力解决民营企业融资难融资贵问题 2025.02.27

【减税降费政策】关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告 2024.11.27

【减税降费政策】财政部税务总局关于上市公司股权激励有关个人所得税政策的公告 2024.04.17

【减税降费政策】财政部国家税务总局关于农村集体产权制度改革土地增值税政策的公告 2024.04.16

天桥税务：合规经营依法纳税税企共筑法治未来

春潮涌动，奋楫争先。近日，国家税务总局济南市天桥区税务局组织开展“合规经营依法纳税·税企共筑法治未来”税企座谈会，标志着以“税收·法治·公平”为主题的第34个全国税收宣传月在天桥区正式启动。天桥区税务局聚焦济南市政府“项目提升年”重点项目建设需求，以“泉城税家·重点企业+重点项目”服务机制为抓手，邀请山东零公里润滑科技有限公司、山东艺术设计职业学院等10位市级重点项目企业代表齐聚一堂，共话税收、共谋发展。座谈会上，办税服务厅的业务骨干向企业代表重点介绍了今年济南市税务部门实施的“税收助力项目提升十条举措”，并分发《重点项目纳税服务意见征集表》《重点项目服务联系卡》和《纳税信用体检报告》，通过一张问需清单、一张联系卡、一份信用体检报告，为企业提供“全流程、定制化”的税务支持，助力项目早建成、早投产、早达效。针对重点项目建设企业在纳税信用领域的实际需求，税务人员开展了一场生动实用的“纳税信用课”，详细介绍了纳税信用评价的指标体系、评分标准、评价周期以及信用修复的具体条件与流程。同时，为了让企业有更直观的感受，税务人员结合与会企业情况，深入讲述了不同信用等级在办税绿色通道、“银税互动”专项贷款等方面享受的不同权益，以及对企业生产经营所带来的影响，让企业深刻认识到纳税信用的重要性。问需答疑环节将座谈会推向了高潮，参会企业踊跃提问，“公司去年纳税信用被评为B级，如何能提升成A级？”“申报数据错误对信用评分会有影响吗？”“新办企业信用等级评定规则是什么？”税务人员针对企业提出的问题，给出了专业、细致地解答，帮助企业理清了政策要点，为企业后续规范经营明确了方向。企业代表们纷纷表示，税务部门的一系列举措充分释放了诚信纳税的叠加效应，“合规经营”不仅是企业的社会责任，更是走好“长远路”的坚实基础；“依法纳税”不仅是法律义务，更是擦亮“金名片”的有力保障。座谈会后，企业代表化身“税费服务体验师”实地参观了转型升级后的办税服务厅，近距离了解“热线集成处置中心”“征纳互动平台”等工作区域，沉浸式体验智慧办税服务的全流程。体验结束后，企业代表们对智慧办税服务赞不绝口。一位企业财务负责人感慨道：“现在‘非接触式’办税真是太方便了，企业大部分的高频业务都可以通过电子税务局、征纳互动等线上途径进行办理，实现了从‘最多跑一次’到‘一次不用跑’，智慧办税的便捷性、高效性让我们深刻感受到了税务部门在优化服务举措、提升办税体验方面做出的不懈努力。”据了解，今年税收宣传月期间，天桥区税务局还将紧紧围绕“税收·法治·公平”主题，开展“探访企业合规经营密码”“网络主播合规纳税一堂课”等形式多样、内容丰富的税收宣传活动，凝聚合规经营、依法纳税的社会共识，引导企业将合规经营和风险防范意识内化于心、外化于行，共同构建良好税法遵从环境，唱响法治公平的主旋律。

天桥税务：税惠“护航” 企业阔步向“智”行

推动大规模设备更新和消费品以旧换新的“两新”行动是我国的重大政策部署，为了确保企业对相关税惠政策应知尽知、应享尽享，天桥区税务局积极响应国家号召，靠前服务企业、主动上门宣传辅导，以更优质的服务“护航”企业“数转智改”转型升级之路，为企业高质量发展注入了强劲动力。高新技术企业作为科技创新的主体，在推动经济发展、促进产业升级方面发挥着重要的作用。踏入山东瑞龙环保科技有限公司的办公楼，首先映入眼帘的是一整墙的荣誉和奖章——企业凭借其在大气污染防治领域杰出的贡献，在除尘设备、脱硫装置领域拥有三十余项国家专利证书，先后获得了“高新技术企业”“科技型中小企业”“创新型中小企业”“瞪羚企业”等称号，熠熠生辉的奖章见证着其不凡的历程与成就。据悉，山东瑞龙环保科技有限公司是一家专注于大气治理，同时集技术、研发、生产、设计、施工、运维于一体的综合型环保服务企业，秉承着“为蓝天碧水而奋斗”的发展目标，深耕钢铁、焦化、电厂、碳素、水泥、铸造等重工业领域的粉尘治理。该公司通过不断的工艺创新与关键设备的技术升级，有效拓展了大气污染防治的产业链条，为信发集团有限公司、石横特钢集团有限公司、山东山水水泥集团有限公司等众多国内行业龙头企业提供了优质的服务。“我们公司的过滤技术经过持续更新迭代，产品性能明显提升，同时在原有的除尘器设备基础上增设脱硫脱硝装置，利用钙基SDS干法脱硫工艺、低温SCR脱硝工艺，实现在高粉尘浓度、高过滤风速等复杂工况下的烟尘排放颗粒物含量＜5mg/m³，二氧化硫排放浓度＜35mg/m³、氮氧化物排放浓度＜50mg/m³的超低排放要求。”山东瑞龙环保科技有限公司财务负责人董炳红拿起新研发的滤材展示道。作为一家环保企业，公司将“碳达峰、碳中和”的环保理念融入在每一个生产环节，不断改进优化生产工艺，在上一轮设备更新中借助物联网技术，构建了一个设备与设备、设备与人的实时连接网络，通过远程监控、故障预警和智能维护等功能，实现从“经验治理”向“精准治理”的转变。“今年以来，公司已享受高新技术企业所得税减免、研发费用加计扣除等税费优惠485万余元，新购进的设备还能享受设备器具一次性扣除和固定资产加速折旧等政策，感谢税务部门的帮助，缓解了企业大规模设备更新过程中的资金压力，免除了企业的后顾之忧，让我们有了创新发展的动力。”山东瑞龙环保科技有限公司财务负责人董炳红说。税务赋能设备更新，企业发展步履不停。为更好地服务企业大规模设备更新和高质量发展，天桥区税务局积极组建“税助焕新”工作团队，为企业设备更新和技术改造提供全方位全周期的税务支持，有力推动了设备更新相关税费优惠政策直达快享，“真金白银”为企业转型升级赋能添力，助力企业在“数转智改”的道路上行稳致远。

天桥税务：聚焦“高效办成一件事” 搭建便民利企“连心桥”

近年来，国家税务总局济南市天桥区税务局聚焦“高效办成一件事”，着力打通办税缴费堵点、卡点，持续擦亮“天税添力非常满意”纳税服务品牌，优化征纳互动服务，推动办税服务迭代升级。征纳互动远程办近日，陕西浦思金融网络科技有限公司山东分公司出于业务开展需要，租赁了朱女士名下位于天桥区的一处房屋，急需获取房屋租赁发票，但由于朱女士人在外地，无法前往办税服务厅办理发票代开业务，心急如焚的公司负责人方先生来到办税服务厅进行咨询。代开窗口税务人员了解到情况后，立即安抚方先生的情绪，结合企业实际进行分析，告知方先生该笔业务符合线上办理条件，迅速协调办理，远程辅导出租人朱女士完成线上实名认证，提交申请资料，不到10分钟便顺利开具了发票，并办理邮寄至方先生公司。方先生连连称赞：“税务人员态度特别好，办事效率也特别高，这样的服务值得我们点赞！”纳税人的称赞不仅是对税务人员服务态度和工作能力的认可，也是一次税企和谐征纳关系的“双向奔赴”。跨市协同解难题随着全国统一大市场建设深入推进，企业异地办理业务日趋频繁，天桥区税务局以“高效办成一件事”为抓手，推动办税服务厅从“实体窗口”向“云端窗口”转变，从“问办分离”向“问办协同”转变，获得纳税人的一致好评。据悉，近日烟台市莱山区盛晴日用品超市需要办理纳税申报业务，但由于法人陈女士身在天桥区，无法及时前往主管税务机关烟台市莱山区税务局办理，遂来到天桥区税务局办税服务厅咨询求助。了解到陈女士的问题及诉求后，税务人员立即通过征纳互动平台联系烟台市莱山区税务局，并引导陈女士线下填写相关报表，通过征纳互动平台上传至办理地，成功为莱山区盛晴日用品超市办理了业务。“原本还担心必须赶回烟台才能办理，没想到当即就给我们解决了，真的是省心省力！”陈女士感慨道。重点群体精辅导10月10日，天桥区税务局携手区退役军人事务局，举办退役士兵创业就业税费优惠政策宣讲活动，旨在精准聚焦退役士兵涉税需求，落实落细税费优惠政策，助力退役士兵在创业就业之路上再出发，开启事业新篇章。培训会上，税务人员系统解读了涉及自主就业退役士兵就业创业的多项政策，并结合实际案例进行分析，耐心解答退役士兵提出的疑问，从政策适用范围、申请流程到具体操作方法，“点对点”做好跟进辅导，确保政策信息准确传达，增强退役士兵创业就业的信心和动力。据了解，天桥区税务局与区退役军人事务局建立了常态化联络机制，通过这一机制，税务部门能够更加准确地了解退役士兵涉税需求，为他们提供更加精准的政策支持和服务，提高涉税服务效率。下一步，天桥区税务局将持续提升办税服务质效，精准推送优惠政策和涉税操作指引，以满足纳税人缴费人需求为导向，积极推进税费服务新体系建设，倾力打造一流税收营商环境。

天桥税务：“桥畔青锋”在行动，减税降费添活力

青年税务干部是税收事业的排头兵，是新时代税收现代化建设的生力军。为进一步落实减税降费政策，促进经济高质量发展，国家税务总局济南市天桥区税务局积极打造“桥畔青锋”青年干部培养品牌，采取一系列有力有效措施，助力税务青年厚植家国情怀、练就过硬本领，为减税降费工作注入青春活力。“青”思好学，练就奋斗“好身板”新时代税务青年既要政治过硬，又要本领高强。天桥区税务局始终坚持青年思想政治建设和业务能力提高两手抓，以青年干部集中的办税服务厅为“主阵地”，开展包含“上好第一课、系好第一扣、走好第一步、抓好第一讲”在内的“四个一”系列活动，为青年干部“补钙强身”，筑牢思想根基。同时，多层次、多场次、多形式开展业务培训，举办“税收新政知多少”问答、“减税降费送春风比学赶超育人才”知识竞赛等活动，督促税务青年掌握最新政策、明晰办理流程，务求知识水平在线、业务能力达标，为纳税人缴费人提供专业服务，确保税费政策落实到位。“作为一名税务新兵，我内心多少会有忐忑和迷茫，害怕面对工作时手足无措。针对我们的业务知识‘短板’，单位给我们定制了‘成长方案’，创造多种学习机会，让我快速长知识、懂业务，尽快完成角色转变，更好履行岗位职责，现在我已经能熟练解答纳税人的问题了。”天桥区税务局新入职青年干部李彬璠介绍道。“青”力而为，当好政策“传声筒”“办税服务厅是办税服务的最前沿，在为纳税人缴费人讲解税收政策和有关涉税事宜的过程中，我也在不断提高和成长。我要做好税收政策宣讲，帮助纳税人缴费人切实享受应该享受的政策红利。”办税服务厅青年干部郑文慧坚定地说。减税降费政策涉及面广、知识点多，做好政策宣传，确保纳税人缴费人对政策应知尽知、应享尽享，是落实落细减税降费政策的关键。为提高政策“知晓率”，天桥区税务局青年干部争当税收政策“宣传员”，通过入企调研、线上答疑、培训课堂、志愿服务等形式，多渠道宣传最新税费优惠政策和纳税服务方式，助推减税降费政策落地见效。“青”情服务，争做税务“贴心人”“亏损企业开展研发活动，发生的研发费用能不能享受研发费用加计扣除政策？”“关于印花税的新政策还不太理解，能否再详细辅导一下？”……在天桥区税务局近日举办的“开放日”活动中，由纳税人代表组成的“纳税服务体验官”队伍走进办税服务厅，进行“沉浸式”体验。税务青年与体验官们热烈交流，点对点解答政策疑惑，面对面收集意见诉求，手把手教授申报操作，得到体验官们的“点赞”。举办“开放日”活动只是税务青年倾情服务的一个缩影。为快速响应纳税人缴费人的咨询需求和服务诉求，天桥税务青年积极开展实地走访问需，将政策解读和申报辅导“送上门”；为特殊群体提供“手把手”帮办服务，让纳税服务更有温度；设置繁事专办室、姚望工作室，确保复杂涉税问题得以妥善解决……他们活跃在纳税服务第一线，争做纳税人缴费人的“贴心人”，推进精细服务提档升级。下一步，天桥区税务局将持续发力，为青年干部成长成才搭台子、架梯子，让广大天桥税务青年在减税降费工作中彰显青年风采，在税收现代化的火热实践中绽放青春之花。

天桥税务：税惠“礼包”助力退役士兵走稳创业就业路

为进一步做好自主就业退役士兵创业就业服务保障工作，天桥区税务局加强与区退役军人事务局沟通联动，携手开展税收政策宣讲活动，有力助推自主就业退役士兵创业就业有关税收优惠政策落地落实。在“退役军人返乡适应性培训会”上，税务业务骨干围绕政策清单、政策内容、适用对象等方面，结合具体案例，讲解2023年最新退役士兵优惠政策，为退役士兵提供政策指导。针对重点、难点事项，“辅导小分队”成员对退役士兵逐一开展精准辅导，“面对面”解读政策，“一对一”答疑解惑，落实落细税惠政策，助力退役士兵顺利就业、稳定就业。“我看过这个扶持创业就业的文件，之前有些地方理解得不是很清楚，今天听了税务人员举的例子，一下子就明白了！”退役军人张先生感叹道，“税费政策的大力支持，税务部门的暖心服务，让我们真真实实感受到了国家对退役军人的关心，增强了我们过好日子的信心和动力。”据了解，除了举办宣讲会进行集中辅导，天桥区税务局还不断完善常态化、长效化服务机制，及时梳理解决业务中遇到的困难和问题，打通政策落实“最后一公里”。针对退役士兵咨询较多的优惠政策办理流程，专门设计印制2023年最新退役士兵税收优惠政策明白纸，在辖区内退役军人事务局各服务站进行投送发放，便于退役士兵及时知晓相关政策及办理流程，确保优惠政策应享尽享。“为了持续增进退役士兵对优惠政策的了解，我们通过举办宣讲会、发放宣传资料、播放讲解视频等方式，多措并举扩大宣传范围，帮助退役士兵们了解政策、熟悉政策、用好政策。”天桥区税务局法制科科长吕乃田介绍道，下一步，天桥区税务局将持续加强与退役军人部门的沟通协作，不断做精做细退役士兵创业就业的纳税服务工作，增强宣传精准度，提高政策知晓率，以更高标准、更实举措为退役士兵创业就业“保驾护航”，为他们适应新生活、实现新梦想“助跑添翼”。

天桥税务：以税赋能，让“走出去”企业更有底气

2023年是共建“一带一路”倡议提出十周年，越来越多的企业搭乘“一带一路”的快车走向世界。日前，新黄河记者从国家税务总局济南市天桥区税务局了解到，围绕共建“一带一路”，该局积极落实省市局打造“‘一带一路’税之家”国际税收服务品牌的工作部署，持续提升税费服务质效，护航民营企业“走出去”“走得远”。济南兰光机电技术有限公司（以下简称兰光机电）作为一家走出国门的跨国科技公司，始终与国家战略同频共振，是辖区内具有代表性的“走出去”企业。“国家战略给企业发展带来了新机遇，让我们坚定了‘走出去’的信心，不断开拓海外市场。”公司财务负责人朱经理坚定地说。据了解，兰光机电创立于1989年，是全球领先的包装检测仪器与解决方案供应商，世界包装组织WPO全球企业合作伙伴。30余年来，兰光机电聚焦包装检测领域，不断探索技术创新，已经拥有200余项专利技术，形成了极具竞争力的产品矩阵。凭借丰富的仪器资源、扎实的测试能力以及高度的社会责任感，兰光机电荣获国家高新技术企业、A级纳税信用企业、全国百佳质量诚信标杆示范企业等称号，成为一家经得起市场考验和时间检验的优质企业，业务遍及全球70余个国家和地区。“目前，公司海外投资涉及美国、德国、马来西亚等国家，为全球用户提供精准可靠的包装检测服务，这为我们提供了更加广阔的市场。”朱经理说：“但是海外投资也有风险，涉税事项也比较复杂，我们有时会面临‘拿不准’的情况，多亏有政策支持和税费辅导，给了我们足够的底气。” 近日，聚焦天桥区税务局辖区内“走出去”企业，天桥区税务局税政二科联合第二税务所组建“政策辅导小分队”，对包括兰光机电在内的“走出去”企业开展实地走访和座谈活动，为企业做好精准辅导。税务业务骨干详细了解了企业的经营范围、投资规模、盈利水平等情况，为其细致解读我国与企业投资目的国的税收协定、国别（地区）投资税收指南，帮助企业享受税收协定优惠和税收抵免等相关政策。同时，围绕企业“高新”定位和实际情况，详细介绍研发费用加计扣除、简并居民企业报告境外投资和所得信息有关报表等最新政策的落实执行要求，并对企业涉税申报、资料留存等事项进行逐一辅导，指导企业防范潜在税收风险。下一步，天桥区税务局将持续优化税费服务共建“一带一路”各项举措，加强与辖区内重点企业沟通，建立动态服务管理机制，及时掌握企业经营情况和实际涉税需求，为企业“量身定制”政策包，助力“走出去”企业扬帆远航。

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