2月26日上午，济南日报党报热线主任牛继兴在市热线办督查处处长张劲松的陪同下，来我区热线办参观考察工作，充分肯定了我区热线工作的做法和取得的成绩。

济南日报党报热线作为热线工作的联动部门，高度树立为民服务的意识，积极为热线工作出谋划策，不断加大12345市民服务热线的宣传工作，促进了热线工作的不断发展。