3月27日，宝华街街道办事处召开“便民服务大厅标准化建设”推进会。街道党工委委员、人大工作室主任解承静，街道党工委委员、办事处副主任李春晓，民生事务办公室副主任龚蕊，便民服务中心（退役军人服务站）主任李林汐及相关工作人员参加会议。

本次推进会通过构建“硬件设施+软件服务”双轨服务提升，全方位聚焦群众所需所盼，持续完善便民服务标准化建设，统一规范大厅布局，合理划分咨询引导区、自助办理区、窗口服务区等功能区域，同时要求工作人员应时刻维持桌面规整有序，打造光线充足、洁净宜人的办公空间，为群众带来优质舒适的办事体验。同时，街道通过制定详细的办事指南，持续优化减材料、减环节、减跑动，“线上+线下”双向发力，架起群众“连心桥”。另外，不断加强工作人员培训，切实提升业务能力和服务意识，严格规范监督考核机制，对服务质量、办事效率等进行量化考核，筑牢服务“压舱石”，用温暖、优质、便捷的服务打通便民“最后一公里”。  

审核：一审：朱琳；二审：李林汐；三审：齐荣坡